FAQ

Comment accéder à l'hôtel ?

L’hôtel est situé 12 rue de Louvois – Paris 75002. Il est desservi par les lignes de métro 3, 7, 8, 9, 14 et par les lignes de bus 20, 29, 39, 48 et 67.
Pour organiser vos transferts vers/depuis les gares/aéroports et l’hôtel merci de contacter notre service conciergerie à concierge@hotel-louvois.com ou de compléter votre formulaire de check-in en ligne envoyé par e-mail lors de votre confirmation.

Puis-je stationner à l'hôtel ?

Nous ne disposons pas de parking privé, vous pouvez stationner sur les emplacements payants aux alentours de l’hôtel ou réserver une place dans l’un des parkings à proximité.
Parking le proche : Parking Indigo Bourse 31 Bis rue Vivienne 75002 Paris

Puis-je fumer à l'hôtel ?

Fumer dans l’enceinte de l’hôtel Square Louvois est strictement interdit. Cette interdiction est valable en chambre et dans tous les espaces de l’hôtel, y compris aux fenêtres. Une pénalité de 350€ vous sera facturée si cette interdiction n’est pas respectée.

Mon animal de compagnie peut-il me suivre ?

Les animaux domestiques calmes et propres sont acceptés à l’hôtel sans frais supplémentaires.

Puis-je bénéficier d'un code promotionnel pour réserver ?

Réservez en direct et profitez de 10% sur votre séjour avec le code « LOUVOIS ».

Quand puis-je faire mon check-in ?

Toutes nos chambres sont disponibles à partir de 14h.
En fonction de la disponibilité un check-in anticipé peut être effectué. Veuillez contacter notre service de réservation si vous souhaitez arriver plus tôt. Toutefois pour avoir la chambre de manière certaine avant 14h, nous vous conseillons de réserver la nuit précédente.
Si un check-in anticipé avant 14h n’est pas possible, vous pouvez laisser vos bagages dans notre bagagerie et profiter de l’hôtel ou des bonnes adresses du quartier en attendant.

Quand dois-je faire mon check-out ?

Le check-out s’effectue au plus tard à 12h.
Si vous souhaitez conserver votre chambre après 12h, veuillez contacter la réception la veille de votre départ, ou réserver la chambre pour une nuitée supplémentaire.

Puis-je laisser mes bagages à l'hôtel ?

Nous pouvons conserver vos bagages en toute sécurité et sans frais, avant votre arrivée ou après votre départ.

Puis-je obtenir un lit supplémentaire ?

Seules nos chambres Deluxe permettent d’accueillir une troisième personne sur un lit d’appoint (80x190cm). Merci de préciser dès la réservation le nombre de personne en chambre pour que tout soit prêt à votre arrivée.

Puis-je obtenir un lit bébé ?

Un lit bébé peut être installé gratuitement dans toutes nos catégories de chambres pour les enfants de 0 à 1 an et demi. Par sécurité, les enfants de plus d’un an et demi seront considérés comme une personne supplémentaire en chambre et ne pourront être accueillis que dans les chambres deluxe, duplex ou familiale.

Equipements supplémentaires ?

Des planches, fers à repasser, steamer, kits dentaires et kits de rasage sont disponibles sur demandes et sans supplément.
Nous pouvons également prêter des parapluies (caution de 15€) et des adaptateurs électriques (caution de 10€).

Demandes spéciales ?

Fleurs, ballons, chocolats… vous souhaitez célébrer un évènement à l’hôtel avec une attention particulière ?
N’hésitez pas à contacter notre équipe qui se fera un plaisir de vous aider !

Quels sont les horaires du petit déjeuner ?

Le petit déjeuner est servi de 7h à 11h tous les matins. Sauf offre spéciale, cette prestation n’est pas incluse avec la chambre.
Le coût du petit déjeuner est de 20€ pour les adultes et de 10€ pour les enfants de 4 à 12 ans, et gratuit pour les enfants de moins de 4 ans.

Quels sont les horaire du goûter ?

Un goûter est offert à nos clients tous les après-midis de 16h à 18h.

L'hôtel dispose-t-il d'un room service ?

Nous proposons une offre en room-service 24h/24. Votre plateau vous sera livré en chambre pour les commandes entre 07h et 22h. De 22h à 07h, il vous sera demandé de venir récupérer le plateau en réception.

Quels sont les horaires de l'espace bien-être ?

La piscine intérieure est accessible de 10h à 22h.
L’espace fitness et la tisanerie sont accessibles 24h/24.